Nhiều người dùng ổ cứng SSD thường gặp một vấn đề chung là không được HĐH Windows phát hiện với dòng thông báo "SSD Not Recognized". Nếu bạn cũng gặp tình trạng này, vậy thì ổ cứng SSD của bạn có thể không hiển thị trên This PC, File Explorer và Disk Management mặc dù bạn đã cắm nó vào máy tính.
Cùng StorageShop tìm hiểu các cách dễ thực hiện để khắc phục lỗi "SSD Not Recognized" trên Windows 10.
Kiểm tra xem có phải BIOS của bạn không phát hiện SSD hay không
Trước khi bắt đầu các cách sửa lỗi, bạn nên kiểm tra xem ổ cứng của mình đã kết nối đúng cách chưa, và BIOS (hệ thống đầu vào/ra cơ bản) phát hiện không. BIOS xử lý phần cứng của hệ thống. Nếu nó không thể phát hiện ổ cứng, Windows cũng sẽ không phát hiện được.
Tùy vào kiểu bo mạch chủ của bạn, cách để truy cập BIOS cũng sẽ khác nhau. Khi vào menu BIOS, hãy tìm menu Boot và kiểm tra xem SSD có được liệt kê ở đó không. Nếu có, bạn có thể bắt đầu các cách tiếp theo để sửa lỗi. Nếu không, lỗi có thể nằm ở phần cứng hoặc cần cấu hình cài đặt bộ điều khiển SATA trong menu BIOS.
Cấu hình cài đặt ổ cứng SSD
Nếu menu BIOS của bạn không liệt kê SSD, có thể bạn cần phải cấu hình lại SSD của mình. SATA controller là chuẩn kết nối phần cứng (đầu cắm ổ cứng) để kết nối với bo mạch chủ. Nếu BIOS không phát hiện SSD, bạn có thể thử thay đổi chế độ SATA controller.
Menu BIOS của mỗi nhà sản xuất đều khác nhau. Hãy tìm kiếm các thiết lập trong menu BIOS của nhà sản xuất mà bạn đang dùng.
Để cấu hình cài đặt SATA controller:
- Khởi động lại máy tính và vào menu BIOS bằng các phím tắt thích hợp.
- Điều hướng đến Storage Options > Serial ATA > SATA Configuration (hoặc các điều hướng tương tự)
- Chọn IDE Compatibility Mode.
- Lưu thay đổi và khởi động lại máy tính.
Lúc này, BIOS của bạn sẽ nhận dạng được ổ cứng SSD và bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay khi khởi động lại.
Kiểm tra xem ổ cứng SSD đã được khởi tạo chưa
Sau khi mua ổ SSD mới, bạn cần khởi tạo ổ SSD để sử dụng trong Windows 10. SSD chưa được khởi tạo sẽ không hiển thị trong File Explorer hoặc Disk Management.
Nếu bạn chưa khởi tạo SSD, bạn có thể thực hiện theo một vài bước sau:
- Tìm kiếm Disk Management trong thanh tìm kiếm của menu Start, nhấp chuột phải vào Best Match và chọn Run as administrator.
- Nhấp chuột phải vào ổ SSD không được phát hiện và chọn Initialize Disk.
- Trong hộp thoại Initialize Disk, hãy chọn ổ SSD bạn muốn khởi tạo và chọn kiểu phân vùng.
- Nhấp vào Ok để bắt đầu quá trình khởi tạo đĩa.
- Khi hoàn tất, quay lại Disk Management, nhấp chuột phải vào SSD Volume và chọn New Simple Volume.
- Làm các bước tiếp theo trên màn hình để chỉ định ổ cứng SSD và đặt ký tự ổ cứng.
Sau khi khởi tạo SSD, bạn nên khởi động lại PC để các thay đổi có thể diễn ra suôn sẻ. Sau khi khởi động lại, Windows 10 sẽ phát hiện SSD và bạn có thể truy cập thông qua File Explorer.
Cập nhật Storage Controller và Disk Drivers
Trước khi đi sâu vào các cách sửa lỗi, bạn cần đảm bảo bộ điều khiển và trình điểu khiển ổ cứng được cập nhật. Trình điểu khiển lỗi thời có thể khiến thiết bị bị trục trặc và có thể đó là lý do mà Windows không phát hiện ổ cứng SSD của bạn.
Để cập nhật Storage controllers:
- Khởi chạy Device Manager từ menu Start.
- Tìm Storage controllers và click vào dấu mũi tên để mở rộng.
- Nhấp chuột phải vào Storage controllers và chọn Update driver.
- Chọn Search automatically for updated driver software.
- Mở rộng tùy chọn Disk drives và kiểm tra xem ổ SSD có được liệt kê ở đó không. Nếu không được liệt kê trong Disk drives, bạn sẽ phải thử cách sửa khác.
- Lặp lại bước ba và bước bốn với Disk drives.
Windows sẽ tự động cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng; sau đó, bạn có thể khởi động lại PC và mở File Explorer hoặc Disk Managerment tool để kiểm tra xem Windows 10 có phát hiện ra SSD hay không.
Nếu Windows không tìm thấy bất kỳ bản cập nhật driver nào, hãy liên hệ đến nhà sản xuất ổ cứng SSD để được hỗ trợ thêm thông tin.
Sửa lỗi bộ nhớ trong Windows
Thông thường, các vấn đề về bộ nhớ trong Windows ngăn không cho SSD được nhận dạng. Công cụ Windows Memory Diagnostic có thể phát hiện và sửa lỗi RAM và các vấn đề về ổ cứng. Bạn có thể chạy công cụ Windows Memory Diagnostic như sau:
- Tìm kiếm Windows Memory Diagnostic trong menu Start, nhấp chuột phải vào Best Match và nhấp vào Run as administrator.
- Đừng quên Save các công việc đang dở tay của bạn và chọn Restart now and check for problems (recommended).
PC của bạn sẽ khởi động lại và tự động chuẩn đoán lỗi. Chạy kiểm sẽ mất vài phút để hoàn tất. Sau khi xong, PC của bạn sẽ tự động khởi động lại và hiển thị kết quả kiểm tra.
Tiếp đó, bạn có thể mở Disk Management hoặc File Explorer để kiểm tra xem SSD có được Windows 10 phát hiện hay không. Cuối cùng, bạn có thể khởi tạo SSD từ Disk Management như đã tìm hiểu ở trên.
Gán hoặc thay đổi chữ cái đại diện của ổ SSD
Một lý do phổ biến khiến Windows 10 không nhận dạng được ổ SSD là do ký tự ổ đĩa xung đột hoặc bị thiếu. Bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi hoặc gán ký tự ổ đĩa mới cho ổ SSD trong tiện ích Disk Management.
Để thay đổi ký tự đặt tên của ổ cứng SSD, thực hiện theo các bước sau:
- Tìm kiếm Disk Management trong thanh Search của menu Start, nhấp chuột phải vào Best Match và chọn Run as administrator.
- Nhấp chuột phải vào ổ SSD của bạn và chọn Change Drive Letter and Paths.
- Nhấp vào Add nếu ký tự ổ đĩa không tồn tại hoặc Change để sửa đổi ký tự ổ đĩa hiện có.
- Chọn ký tự ổ đĩa mới từ menu thả xuống và nhấp vào Ok để thay đổi có hiệu lực.
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn có thể khởi động lại PC và Windows 10 sẽ nhận dạng được SSD. Sau đó, bạn có thể truy cập SSD thông qua File Explorer.
Kiểm tra bằng cách lắp ổ cứng SSD hoặc dùng PC khác
Nếu bạn đã thử đủ mọi cách mà ổ cứng SSD của bạn vẫn không hiển thị trong BIOS hoặc Disk Management, lúc này có thể sự cố bắt nguồn từ tính tương thích của SSD, phần cứng, hay thậm chí là phần mềm và trình điều khiển của Windows trên máy tính.
Hãy thử lắp ổ cứng SSD của bạn vào một PC khác, nếu nó chạy bình thường, vậy thì lỗi nằm ở hệ thống Windows của bạn. Lúc này, bạn cần phải tìm hiểu xem đó là sự cố về phần mềm hay phần cứng (đầu lắp ổ cứng).
Cũng hãy thử lắp một ổ cứng SSD khác vào PC của bạn, nếu nó không có vấn đề gì thì rất có thể ổ cứng SSD mới của bạn đã bị lỗi từ nhà sản xuất. Trong trường hợp bạn mua ổ cứng SSD chính hãng tại StorageShop, bạn cứ liên hệ để được hỗ trợ bảo hành 1 đổi 1 trong phạm vi toàn quốc sau khi các chuyên viên của StorageShop xác nhận lỗi cho bạn. Sản phẩm đổi mới cho bạn là hàng new 100%.
Cuối cùng, nếu tất cả các giải pháp trên đều không hiệu quả. Dù SSD của bạn không lỗi, phần cứng không thành vấn đề, vậy thì bạn có thể phải cân nhắc cài lại Windows cho PC và bắt đầu lại. Mặc dù đây không phải cách tối ưu nhất, nhưng có thể giúp bạn giải quyết các lỗi dai dẳng có thể gặp phải, đặc biệt là khi bạn xài Windows không bản quyền.
Chúc bạn sẽ tìm được cách sửa lỗi "SSD Not Recognized" cho riêng mình!
